吉利EV300电动汽车在行驶过程中起火??

哇火了 · 发表于 2018-9-19 17:24:50

本帖最后由哇火了于 2018-9-19 17:40 编辑

近日，在多个社区里头看到网友爆料说自己的吉利EV300电动汽车在行驶过程中起火，厂家和4s店不解决的问题。
我们先看看图：

从图片判断是尾部下方先起火，至于是什么原因暂时未明确。
网友爆料的原文如下：

8月29日下午5点40分左右，像往常一样，我去接孩子回家，车行驶到地库后，我正准备倒车，突然听到邻居奔过来，边挥手，边大声提示我们下车，我立刻停车并拉开车门，听到邻居呼叫：“下车！火！快下车！” 于是我急忙带孩子离开起火车辆，到达安全区时，发现车底部已有20公分左右明火，我们在惊慌和害怕中，边打电话给物业和火警119，边跑向地库出口。大概六分钟以后几位物业工作人员抱着灭火器赶到起火现场，过了一会，接到物业主管电话，明火已经扑灭，随后我跟火警警官一起到地库勘察车辆，整个车库里弥漫着烧焦的味道，空气中充斥着干粉，时不时听到咳嗽声，周围车辆上也铺满厚厚的干粉，火警警官在考察完现场后，帮我录口供。从发现起火到火扑灭不到半天时间，我和孩子，遭受了巨大的伤害，同时我们的车辆也遭受了巨大的损失。如果我没有发现车辆自燃起火，将会引起地库大火；如果物业人员没有及时赶到；如果车辆的车门电子锁失灵，我和孩子会怎样？这一切都难以想象。

我们第一时间联系了吉利公司的大区负责人，他们承诺会妥善解决我的车辆自燃问题，但是他们希望在中非论坛期间，暂时不要公开车辆自燃情况，我们也相信之后他们会给我们一个满意的答复和妥善的解决方案。于是我们在凌晨3点左右，将车辆拉到厂家指定的4S店。可是之后，吉利公司辜负了我及家人对他们的信任，并没有做出积极有效地回应。

9月2日上午，厂家指派了两名工作人员对车辆进行检测之后，给出结论，此次起火和车的质量没有任何关系。但是，车起火后，从小区的监控录像来看，车子在驶入入区时，尾灯位置已经出现明火，直到我们进入地库，燃烧已经持续了2到3分钟。

9月4日，厂家又派委托人和我协商车辆处理方案，要求我们自费修车，厂家适当减免修车费。根据购车合同，车辆还在质保期内，为什么需要自费修车呢？事发后，厂家的一切行为都是在推卸责任，并且没有履行事发当天他们承诺的一定给满意答复。

这之后，我一直要求厂家出具正式文件，包括他们的检测结果和处理方案，遭到了厂家的拒绝，同时厂家表明，如果我们对结果不满意，可以走司法鉴定程序，但要求我们出部分司法鉴定费用，厂家没有界定如果是车辆质量问题，该如何处理此事？如果检测结果是非车质量问题，同时不存在人为纵火，没有经过火源，又该如何处理？厂家只顾推卸责任，一味拖延的处理，把皮球踢给消费者。

这次车辆自燃事件，造成的经济损失还在其次，更重要的是给我和家人带来非常严重的心灵创伤。吉利作为一个知名品牌，处理这样突发事件的态度，实在令人无法理解。不知道这次维权之路还要走多远？

至于事情的真相到底是啥？无从考究，也不好定性，唯有等待有关部门专家出来说明吧!