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理想L9提车当天就路口抛锚?理想回应:小概率事件

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
日前,有消息爆料,某理想L9新车行驶不足3公里,车辆突然在红绿灯路口抛锚。
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视频内容显示,车辆出现故障后,其中控屏上显示红色警示词:“请靠边停车,联系理想汽车客服中心”,并且故障车周围车辆往来频繁,看起来十分危险。
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据当事人自述,这款车是刚刚从理想交付中心提回来的新车,累计行驶里程不足3公里。车主第一时间联系售后,随后出现三名身着理想工服的工作人员,徒手推走这台抛锚的车辆。
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针对此事,理想汽车泉州交付中心工作人员回应道:这是小概率事件,极少遇到这种情况目前车辆还在技术分析中,还没有具体结论,理想汽车已经优先帮用户解决用车问题。此外,客服表示,理想L9三电系统享受8年或16万公里以优先者为准的质保期。
值得关注的是,今年7月,一辆理想L9因空气悬挂断裂登顶热搜。对此,理想汽车称,该款试驾车并非量产版,因为以90公里/小时的速度冲过一个超过20厘米的深坑,导致空簧内部的缓冲环破损。同时表示,实际量产版的缓冲环强度是试制版的2.5倍,面对更大的冲击也不会有问题。
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随着理想L9的正式开启交付,又有名为“电车室长”的汽车博主爆料称,自己购买的理想L9出现方向盘偏左问题,经过理想售后上门调节后,又出现偏右的问题。据该博主补充,自己还收到数名理想L9车主的私信,大家也都表示车辆存在方向盘不正的情况。
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据官方数据显示,2022年8月,理想汽车共交付新车4571辆,其中包含理想ONE和理想L9两种车型。由于理想L9的上市,相较于7月交付10422辆(理想ONE),8月交付量环比下降了56%。
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