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近日,针对近期热议的多地宝马4S店拒不交车事件,宝马中国表示:“我们已注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,涉及的案例均是个案,且每一个案具体情况不尽相同。我们在积极与相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。”
网上已有不少维权车主,他们手中的订单在宝马宣布涨价前就已经下定,但现在面临无法提车的困境。不少客户已准备投诉12315,若无法得到有效解决,将继续起诉4S店。不过随着此次宝马官方的介入,预计能够给目前遇到问题的消费者进行问题解决。
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