小鹏汽车回应车主拉横幅维权称遭遇刹车故障：4 月初已妥善解决

萌傻卿 · 发表于 2021-5-10 10:15:56

微博博主 @互联网的那点事在微博上晒出一张小鹏汽车车主维权的照片，照片显示车主称自己遭遇刹车故障，险些丧命，车主将自己的小鹏汽车开至小鹏汽车店面拉横幅维权。

对此，小鹏汽车早些时候给出初步回应称正在了解前因后果，有相关进展会第一时间进行发布。

现据网易科技报道，小鹏汽车已经给出了更详细的回应，称，“该事件为 4 月初发生的客户关于车辆使用的抱怨，经过技术服务部门的介入与讲解后，已经取得客户的接受与理解，事件已经在 4 月初得到妥善解决，感谢关注。”

根据官方公布的数据，小鹏汽车 2021 年 4 月总交付量 5,147 台，较去年同期大增 285%，已连续 10 个月实现同比翻番。其中，P7 交付量 2,995 台，G3 交付量 2,152 台。截至 2021 年 4 月底，小鹏汽车本年度累计交付量已达 18,487 台，是去年同期的五倍。

深渊的那支花 · 发表于 2021-5-10 10:35:14

所以妥善解决是怎么个解决？如果是车的问题，那么问题覆盖的批次广么？车辆召回了么？如果是人的问题，给钱安抚吗？又是玩按闹分配？

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-10 10:46:22

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

急速鸟 · 发表于 2021-5-10 10:54:40

知乎上一个名为“AUTO汽车工程师”（小鹏员工）的账户回答的问题中，其实西安女车主的撞车视频早就有了。上海车展后，视频才在网上发酵，整个事情让人感觉比较奇怪，背后一直有X P的影子存在感觉。正常情况下，一个认证的企业员工，怎么可以在公开场合一直黑竞争对手呢。这样好像是不合法的吧，很费解。

刺圆儿 · 发表于 2021-5-10 11:26:50

一闹就解决，果然是按闹分配么？刹车到底有没有问题？

逃脱者 · 发表于 2021-5-10 11:31:32

什么叫接受与理解？

SIM爱你的我该用户已被删除	发表于 2021-5-10 10:46:22 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
SIM爱你的我该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报