爆个胎要14万修，蔚来车主称“伤不起”蔚来总裁回应了！

凯迪拉可ATS

午休时间

本想看看，

最近有什么靓车的时候，

看到了天价轮胎事件。

作为国产车中的高端豪华品牌，

蔚来的ES8起售价就在46.8万元，

直接并肩BBA

也开创了国产车售价的新高度。

那么既然售价高，

用户体验感也必须好，

而蔚来也确实在车主群体

中的排名也可谓是前三。

但是，

有好也有坏，

随着蔚来交付量不断上涨

用户体验感反而呈现下降趋势，

来看视频：

据了解，

郑州的一位蔚来车主郑先生，

在18年8月买了蔚来ES8售价接近50多万元，

并伴随购买了蔚来的服务无忧套餐。

在去年9月深夜驾驶，

因为道路颠簸，

导致车轮左侧轮毂损坏，

车主称：

“想到可能只是一条轮胎，

走保险会影响明年保费，

就没有联系保险公司。”

随后蔚来车主郑先生

联系到了蔚来汽车客服，

客服称因为有购买服务无忧套餐，

可以让蔚来修复车辆，

自己不用出钱。

然而，

经过几天的维修，

郑先生去到与蔚来官方指定的奥迪4S店取车。

结果发现

车辆的四个轮毂都被更换，

且维修清单有数十项，

费用高达14.6万元。

这让只修一个轮毂的郑先生着实吓了一跳，

对此4S店跟郑先生说可以走保险。

今年10月16日，

在郑先生去找保险的时候，

收到了保险公司拒赔通知。

而蔚来汽车帮其找律师，

并缴纳了起诉费。

经法院审理，

被驳回了诉讼请求。

让郑先生想起

前段时间北京4S店的事件，

怀疑过度维修。

在事件通过媒体曝光后，

也引起了蔚来官方的重视。

蔚来汽车总裁秦力洪回应：

“车辆底盘等也有损伤，

维修费用合理。

但是服务暴露管理问题，

应兜底用户损失。”

在总裁表明后，

蔚来车主郑先生

已花费少部分费用，

将车辆开走。

叁哥

贵货信不过

浩克

维修黑店多了去了

蓝博

这个店在哪里啊，不要说我地域歧视啊