作为十一月, 有属于女生的重大日子 “双十一剁手日” 这不, 才到了11月1日, 小E摇身一变成为了“尾款人”。 荷包空的叮当响, 穷的只能让小E跪了。 除了双十一让小E“跪了”之外, 在汽车界 就有个让车主也“跪了”的断袖事件, 相信大家一定也猜到了。 今天跟大家唠嗑一下, 针对今年发生的 理想“断袖”事件, 理想汽车CEO李想做出了回应。 据小E了解, 截止到2020年10月31日, 理想汽车ONE累计发生 前悬架碰撞事故就有97起, 其中就有10起 是发生了前悬架下摆臂球头从球销脱出情况。 这也导致消费者对理想汽车品牌的口碑 直线下滑趋势关键问题点。 因此, 针对“断袖”事件, 理想汽车回应: 为了降低早期用户在车辆发生碰撞事故后, 前悬架下摆臂球头脱出的概率, 理想汽车将为2020年6月1日及早前生产的 理想ONE免费升级脱出力更高的前悬架下摆臂球销。 同时也承认了, 在碰撞事故中, 理想ONE球头脱出的概率确实高于同级别的车型。 升级方案为: 将会给车主免费升级为新球销, 从此前的脱出力35kN提升至50kN。 而2020年6月1日之后生产的汽车, 均已经使用新球销。 而此前的方式为: “联系用户-再到更换配件-送回客户手中” 这方式很难不联想到与“召回”方式如出一辙。 理想汽车CEO李想则表示: 车辆需要升级说明之前的设计确实有少许缺陷, 但理想ONE的断袖事件导致因素是因为车辆的激烈碰撞, 而并非日常使用有问题导致。 除了前悬架下摆臂球销升级之外, 也有理想车主反映 在途经涉水路面时, 底盘后护板有一定程度损伤。 理想汽车则表示: 从2020年11月1日起开始交付的理想ONE 已经为用户安装了升级后的底盘后护板。 对于2020年10月31日及之前交付的车辆, 理想汽车将为每一位车主免费升级新的金属底盘后护板。 除了硬件上的升级之外, 理想汽车此次还将对理想ONE的软件进行升级。 理想汽车则表示: 此次将提出OTA2.0版本软件, 即将上线用户呼声最高的优化视频应用:哔哩哔哩。 其次就是理想车主使用频次最高的导航软件-高德地图, 升级至最新的4.6版本, 同时还新增了手机查看行车记录仪回放等功能。 不仅如此, 理想汽车此次害结合了我国高速路面 货车并线的场景, 理想汽车在10月30日推送的V1.4.18版本软件中, 针对理想ONE的辅助驾驶功能进行升级, 增加了货车并线预警功能。 据悉, 该功能可以让用户开启全速域自适应巡航 或是车道保持辅助功能时, 系统会自动监测车辆前侧方的大货车, 当系统判定大货车并线有碰撞风险时, 会通过仪表屏中的图像以及声音 向驾驶员进行预警提示, 告诉驾驶员注意并线车, 并且做好人工控制车辆准备, 减少事故发生概率。 那么, 针对理想汽车的优化升级行动, 车主们是怎么样的想法呢? 据小E了解, 理想汽车将会按照车辆的交付顺序 邀约用户完成硬件更换。 理想汽车则表示, 该升级行动 会在未来三个月内完成。
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